Friendly Asked Questions

Wenn Sie den Abonnementplan für den aktuellen Zeitraum ändern, wird der Preis basierend auf der Preisdifferenz zwischen den beiden Plänen sowie der Nutzung des aktuellen Plans berechnet. Als Beispiel: Ihnen wird am 1. jedes Monats eine Rechnung gestellt, und Sie führen eine Planänderung mitten im Abrechnungszyklus durch (in diesem Fall mitten im Monat bei einem monatlichen Zyklus – z. B. am 15. des Monats). In diesem Fall haben Sie bereits 10 $ bezahlt und die Hälfte davon genutzt (da Sie mitten im Monat sind). Wenn Sie zu dem neuen Plan mit einem Preis von 30,00 $ gewechselt sind, wird der ungenutzte Teil Ihres vorherigen Zyklus (in diesem Fall 5 $) als Gutschrift angewendet. Die Kosten für den neuen Plan für den Rest des Abrechnungszyklus (d. h. die verbleibenden 15 Tage des Monats) betragen 15 $. Wenn Sie die Gutschrift von 5,00 $ auf diesen Betrag anwenden, ergibt sich ein anteiliger Wechselpreis vom Basis- zum Pro-Plan von 10 $. Dieser Betrag wird Ihrer nächsten Rechnung hinzugefügt.

Schulden für zusätzliche Aufrufe entstehen, wenn Sie die Anzahl der Aufrufe gemäß Ihrem Abonnementplan ausgeschöpft haben. Wir haben dies zu Ihrer Bequemlichkeit getan, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass die Zähler ausgeschaltet werden, wenn Sie den Plan überschreiten. Die Schulden werden automatisch für das nächste Zahlungsplan-Abonnement belastet. Wenn Sie das Abonnement kündigen möchten und Schulden haben, fordert das System Sie auf, diese zu bezahlen. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, können Sie das Abonnement kündigen.

PromoFeatures ist ein Dienst, mit dem Sie die Konversion von Käufen Ihres Produkts steigern können. Mit ihm können Sie Countdown-Timer für E-Mails und Webseiten erstellen. Sie regen die Zielgruppe zum Kauf an, indem sie die Zeit der Aktion begrenzen und so den Dringlichkeitseffekt und/oder den Knappheitseffekt der Ware erzeugen.

Sie können das Aussehen jedes Countdown-Zählers ganz einfach nach Ihren Wünschen ändern. Dazu bieten wir eine leistungsstarke Funktionalität, mit der Sie das Erscheinungsbild des Zählers einfach an Ihr Design anpassen können.

Um die Marken-Signatur im Countdown-Timer zu entfernen, müssen Sie einen kostenpflichtigen Plan nutzen.

Jedes Mal, wenn ein Zähler aus einem Brief oder einer Webseite geladen wird, erhalten Sie 1 "Aufruf". Im Wesentlichen ist dies eine Maßeinheit für Ihren Plan. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben und "Limit Aufrufe" überschritten haben, werden Ihnen "Übermäßige Aufrufe" berechnet, für die Sie zusätzlich bezahlen müssen.

In diesem Fall schaltet das System die Anzeige der Zähler aus.

Ihre Informationen finden Sie hier "/account/plans". Sie müssen angemeldet sein, um Ihren Abonnementplan anzuzeigen. Sie können Ihren Plan auch aktualisieren oder kündigen.

Ja, das ist möglich. Sie sollten sich an den Support wenden.

Sie können einfach das Abonnement kündigen und Ihr Konto wird automatisch auf den kostenlosen Plan umgestellt. Wenn Sie vollständig aus dem System entfernt werden möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Der Unterschied liegt in der Technologie: Der Timer für Briefe ist ein animiertes GIF-Bild, dessen Zyklus 1 Minute beträgt, und der Timer für Webseiten ist ein JavaScript-Code, der in einer separaten Datei zusammengefasst ist. Er hat keine Schleife, funktioniert aber als vollwertiger dynamischer Teil der Seite und benötigt weniger Zeit zum Herunterladen. Leider funktioniert diese Technologie nicht in E-Mails.

"Bandbreite" ist die Menge an Datenverkehr, die Ihr Zähler bei einer einzigen Anzeige für den Benutzer verbraucht. Je höher dieser Wert, desto länger wird der Zähler vom Benutzer im Brief geladen. Dies ist notwendig, damit Sie schnellere Zähler erstellen können.

Melden Sie sich im System an und klicken Sie dann in Ihrem Konto oben links auf Ihren Namen und gehen Sie zu "Kontoeinstellungen". Unter "Ihr Konto einrichten" klicken Sie auf "Passwort ändern" und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

Ja, das sind sie. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das Paddle.com-System. Die Zuverlässigkeit von paddle.com ist durch GoDaddy Secure Web Site, Verified by Visa und MasterCard SecureCode zertifiziert.

Die Änderung des Plans dauert einige Zeit, das Zahlungssystem überprüft Ihre Zahlung und informiert uns dann, dass alles erfolgreich war. Die Überprüfungszeit beträgt zwischen 20 Sekunden und 10 Minuten. Wenn Ihre Zahlung noch nicht geändert wurde, wenden Sie sich bitte an den Support, und wir werden sie selbst überprüfen.

Wir akzeptieren PayPal und alle gängigen Kreditkarten.

Wahrscheinlich versuchen Sie, diesen Code direkt in eine E-Mail einzufügen, die in Ihrem E-Mail-Client erstellt wurde (z. B. Gmail, Hotmail oder Outlook). Der Countdown-Timer wird korrekt angezeigt, wenn der Brief als HTML-Dokument und nicht als einfacher Text formatiert ist. Die meisten E-Mail-Clients unterstützen HTML, aber nicht alle bieten eine einfache Möglichkeit, HTML-E-Mails zu erstellen. Wir empfehlen die Verwendung einer HTML-E-Mail-Vorlage, z. B. MailChimp, Campaign Monitor, ActiveCampaign.