Friendly Asked Questions

Domande frequenti

Hai una domanda? Falla qui support@promofeatures.com
Se cambi piano nel periodo corrente, il prezzo verrà calcolato in base alla differenza tra i due piani e all'utilizzo del piano attuale. Ad esempio, sei fatturato il 1° di ogni mese e cambi piano a metà del ciclo (es. il 15 del mese). Hai già pagato $10 e ne hai utilizzato metà (perché sei a metà mese). Quando passi al nuovo piano a $30,00, la parte inutilizzata del ciclo precedente ($5) viene applicata come credito. Il costo del nuovo piano per il resto del ciclo (15 giorni) sarebbe $15. Applicando il credito di $5, il costo proporzionale è $10, che verrà aggiunto alla prossima fattura.
Il debito per visualizzazioni aggiuntive si accumula quando esaurisci le visualizzazioni del piano. Lo facciamo per comodità, in modo che i timer non si disattivino al superamento del piano. Il debito verrà addebitato automaticamente alla prossima scadenza. Se vuoi annullare l'abbonamento e hai un debito, il sistema ti chiederà di pagarlo prima.
PromoFeatures è un servizio che ti permette di aumentare la conversione degli acquisti. Puoi creare timer conto alla rovescia per email e pagine web che incoraggiano il pubblico ad acquistare, creando un senso di urgenza.
Puoi facilmente cambiare l'aspetto di qualsiasi timer come desideri. Offriamo funzionalità avanzate per personalizzare completamente il design del timer.
Per rimuovere la firma del brand dal timer, è necessario utilizzare qualsiasi piano a pagamento.
Ogni volta che il timer viene caricato da un'email o un sito web, ottieni 1 "visualizzazione". È l'unità di misura del tuo piano. Se sei su un piano a pagamento e hai superato il "limite di visualizzazioni", verranno conteggiate le "visualizzazioni extra" per cui dovrai pagare in aggiunta.
In questo caso il sistema disattiverà la visualizzazione dei timer.
Le informazioni si trovano qui: '/account/plans'. Devi essere connesso per vedere il tuo piano e puoi aggiornarlo o annullarlo.
Sì, è possibile. Contatta il servizio di supporto.
Puoi semplicemente annullare il piano e il tuo account passerà automaticamente al piano gratuito. Per essere completamente rimosso dal sistema, contatta il supporto.
La differenza è tecnologica: il timer per email è un'immagine GIF animata con ciclo di 1 minuto; il timer per pagine web è codice JavaScript, non ha ciclo, funziona dinamicamente e si carica più velocemente. Purtroppo questa tecnologia non funziona nelle email.
"Banda" è la quantità di dati che il tuo timer usa per una singola visualizzazione. Più è bassa, più velocemente si caricherà nella email. Questo ti aiuta a creare timer più rapidi.
Accedi al sistema, clicca sul tuo nome in alto a sinistra e vai su "Impostazioni account". Nella sezione impostazioni, clicca su "Cambia password" e compila i campi richiesti.
Sì. Il pagamento avviene tramite Paddle.com, la cui affidabilità è certificata da GoDaddy Secure Web Site, verificata da Visa e MasterCard SecureCode.
Il cambio di piano richiede del tempo: il sistema di pagamento verifica il pagamento e poi ci notifica. Il tempo di verifica va da 20 secondi a 10 minuti. Se il tuo piano non è ancora cambiato, contatta il supporto.
Accettiamo PayPal e tutte le principali carte di credito.
Probabilmente stai cercando di aggiungere il codice direttamente in un'email creata nel tuo client email (Gmail, Hotmail, Outlook). Il timer verrà visualizzato correttamente solo se la email è formattata come documento HTML. La maggior parte dei client email supporta HTML, ma non tutti offrono un modo semplice per creare email HTML. Ti consigliamo di usare template HTML per email come MailChimp, Campaign Monitor, ActiveCampaign.