Klaviyo si presenta come un servizio di newsletter email e Facebook per l'e-commerce. Il servizio è uno strumento di segmentazione che può connettersi a piattaforme e-commerce o di marketing per ricevere dati utente. Klaviyo offre la possibilità di inviare messaggi trigger ai clienti di ritorno dei negozi online. Inoltre, nel servizio è possibile visualizzare statistiche sulle newsletter e report sulle vendite.
Il marketing automation in Klaviyo si basa sul tracciamento del sito web e sull'invio personalizzato di lettere. Il servizio raccoglie informazioni sulle azioni del cliente per un successivo coinvolgimento tramite messaggi trigger appropriati. Puoi anche utilizzare applicazioni di tracciamento di terze parti come trigger.
Klaviyo ti permette di creare rapidamente lettere nel designer e offre la possibilità di condurre test A/B per ottimizzare le vendite o recuperare i clienti.
Il servizio ha una tariffa senza costi aggiuntivi o nascosti; il suo costo dipende solo dalla dimensione del database dei contatti. Se il database ha meno di 250 contatti, il servizio può essere utilizzato gratuitamente.
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